Фактор успеха - обслуживание клиентов

 

Служба обслуживания клиентов является важным стратегическим фактором конкуренции для компании KURTZ. При этом нашей целью является обеспечение Вашей продуктивности и производственных качеств машин KURTZ на как можно более долгий срок, по всему миру - чему служит сеть собственных филиалов компании по продажам и обслуживанию.

Однако под службой обслуживания клиентов KURTZ мы понимаем куда больше, нежели только работы по установке, монтажу, наладке или ремонту.

 

 

Рентабельность предприятия определяется не только объемами инвестиций. При помощи особого ноу-хау, которым мы владеем, мы можем провести для Вас анализ - к примеру, насколько затраты на жизненный цикл определяют стоимость той или иной производственной установки.



Планирование капиталовложений

Переработка ПСВ, ППВ и ПЭВ открывает самые разнообразные возможности даже для тех, кто не знаком с этими материалами. Инжиниринг Фирмы Куртц предлагает как профессионалам, так и начинающим комплексное решение для достижения высокой производительности, гибкости и экономичности производства.

Ввод в эксплуатацию

Сервисный персонал KURTZ  окажет Вам содействие при монтажных и пусконаладочных работах для новых машин и установок.

Контракты на техобслуживание

Мы предлагаем Вам контракты на плановое и профилактическое техобслуживание, которые обеспечат Вам необходимую безопасность для того, чтобы свести незапланированные простои к минимуму и обеспечить максимальную эффективность производства. 

Базовая модернизация

Техническая модернизация позволяет повысить производительность и производственную мощность Ваших имеющихся установок, снизить издержки производства и соответствовать требованиям будущего.

Обслуживание клиентов

Служба сервиса и обслуживания клиентов представляет собой стратегический фактор для компании KURTZ. Нашей долгосрочной целью в обслуживании клиентов является сохранение производственных качеств машин и установок KURTZ для обеспечения долгого срока службы. 

Кредитование и лизинг

Для многих проектов может оказаться целесообразным использование кредитных или лизинговых вариантов вместо инвестирования в объеме полной стоимости новой машины.

Консультирование

В фокусе Kurtz Services всегда находится весь производственный комплекс в целом. Используйте наше ноу-хау для прикладного консультирования, оценке производственных мощностей, эффективности производства и энергосбережения.

Обучение и семинары

Повышение квалификации и мотивации работников является одним из решающих факторов успешности процесса переработки пеноматериалов и соответствия Вашей продукции высоким стандартам качества.